Skip to content
ko89 Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ko89 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ko89 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนการใช้งานบัญชี การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
  • นโยบายครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเว็บ
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลในการใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางการเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต นอกจากข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือและปรับปรุงเส้นทางการใช้งานบัญชี เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการทางกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน สิทธิ์ในการใช้งานบัญชีและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเสมอ

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ

  • บันทึกธุรกรรมบัญชี

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ko89 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตที่ชัดเจนช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ประวัติการเข้าใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer ถูกเก็บตามขั้นตอนที่กำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบรายการและให้ความช่วยเหลือบัญชีเท่านั้น

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การเข้าชมล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์ตบุ๊ค ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งาน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ ko89 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดใช้งานอยู่ในหน้าติดต่อเรา หากพบว่าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ในกรณีที่คุณต้องการถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือขอให้ลบบัญชีออกจากระบบ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางที่กำหนดในส่วนการติดต่อ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนภายใน สิทธิ์เหล่านี้มีผลภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และบางสิทธิ์อาจมีเงื่อนไขตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน

  • ดูข้อมูลของคุณ

    ขอรายการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    มีข้อสงสัยเรื่องการใช้ข้อมูลหรือนโยบายส่วนตัว ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงเป็นภาษาไทย

  • ขอลบข้อมูลบัญชี

    การขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทำได้ผ่านซัพพอร์ต โดยอาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายภายใน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การใช้งานบัญชี หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เปิดใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม ko89

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอหรือคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • แชทสด

    แชทสดพร้อมใช้งานในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที เช่น การยืนยันว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้บ้างในบัญชีของคุณ

  • แบบฟอร์มออนไลน์

    กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าติดต่อของ ko89 เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งเรื่องไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง

การดูแลข้อมูล

วิธีที่ ko89 ปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ ครอบคลุมทั้งการเชื่อมต่อผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ Wallet และ Bank Transfer จะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดและไม่ถูกแชร์โดยไม่จำเป็น

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดบางประเภทอาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยการเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นและนโยบายภายใน เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งในหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่ระบุถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อ ko89 เพื่อดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ko89 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางการเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์โดยรวม

ฉันขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้บุคคลอื่นหรือไม่?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีกระบวนการทางกฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น

ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?

ได้ คุณขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต อาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์เท่าเทียมกัน ข้อมูลอุปกรณ์ที่เราเก็บเป็นข้อมูลการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้โดยตรง

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงในหน้าเว็บไซต์ก่อนวันมีผลบังคับใช้ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่ระบุถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับปรับปรุง